SIREN

Слышим каждый звонок.
Считаем каждого
потерянного пациента

SIREN автоматически оценивает звонки операторов и менеджеров по вашему скрипту с точностью 94%. Прогресс каждого сотрудника по неделям — без ручного прослушивания.

Посмотреть демо
≤10мин
сборка первого скрипта
94%
точность транскрипции
ЗВОНОК · КЛИНИКА «СЕВЕР» · 02:14РАЗОБРАН
00:02 О

Стоматология «Север», администратор Анна, здравствуйте! Вы оставляли заявку на профессиональную чистку — удобно сейчас обсудить запись?приветствие

00:09 К

Да, удобно. А сколько это будет стоить?

00:12 О

Чистка Air Flow с осмотром врача — 4 500 ₽. Когда вам удобнее прийти — в будни или в выходные?цена + следующий шаг

00:24 К

Давайте в субботу с утра.

00:27 О

Записываю на субботу, 10:30, к гигиенисту Ольге Сергеевне. Пришлю смс с адресом и напомню за день до визита.закрытие на запись

82/100
5 этапов выполнено · 2 пропуска · 1 алёрт
Слабое место: не выявлена потребность до цены
01 / как работает

Четыре шага —
и звонки под контролем

  1. 01

    Подключите источник

    Загрузите записи или подключите ВАТС: Mango, amoCRM, Битрикс24.

  2. 02

    Соберите или загрузите скрипт

    Загрузите ваш скрипт или соберите с нуля в удобном конструкторе за 10 минут.

  3. 03

    Получите оценку

    ИИ распознаёт реплики, сверяет со скриптом и ставит балл с цитатами из разговора.

  4. 04

    Растите команду

    Следите за динамикой каждого сотрудника в реальном времени. ИИ найдёт слабые места и даст рекомендации.

02 / возможности

Звонок закончился.
Балл, предупреждение
и разбор — уже готовы

Шесть инструментов, которые превращают тысячи разговоров в понятную аналитику.

разбор звонка01

Видно каждую реплику

Каждый пункт скрипта подкреплён реальной фразой с таймкодом. Откроете аудио — попадёте ровно на нужную секунду.

итоговый балл02

0–100 за каждый звонок

Веса критериев вы задаёте сами. SIREN оценивает разговор по блокам и выставляет итоговый балл.

74/100 · средний балл команды
автотриггеры03

Алёрты на нарушения

Мат, обещание скидки, ругань с клиентом — в Telegram руководителя через 30 секунд после звонка.

  • Не представился08:24
  • Перебил клиента 3 раза08:17
  • Длинная пауза 14 сек08:11
скрипт04

Готовый — или за 10 минут

Загрузите файл, и SIREN начнёт по нему оценивать. Нет скрипта? Соберите в конструкторе без кода и таблиц.

Загрузить скрипт.docx · .pdf · .txt
Собрать в конструкторе~10 минут
рост команды05

Видно, кто учится

Руководитель видит динамику баллов каждого сотрудника, а SIREN даёт персональные рекомендации.

3 месяца+6 п.п.
команда06

Вся картина по операторам

Сурлов А.89+6
Нестрова К.81+4
Волков М.740
Данилов Д.48−3
03 / отрасли

Где SIREN
особенно силён

Шаблоны скриптов и метрик под индустрию: запустить оценку можно за один вечер, без аналитика.

Медицина
Запись на приём, оценка ответов администратора, попыток допродажи и удержания клиента.
запись · согласие · тактичность
Авто и сервис
Запись в сервис, согласование цены, допродажи, постпродажи.
запись · допродажи · постпродажи
Недвижимость
Квалификация заявки, выяснение бюджета, согласование показа объекта.
квалификация · показ · crm
B2B-продажи
Холодные звонки, квалификация по BANT/SPIN, контроль обещаний менеджера.
BANT · SPIN · обещания
анализ ваших звонков

Загрузите три записи —
получите разбор через минуту

Посмотреть тарифы
04 / калькулятор

Что изменится
в цифрах клиники

Три сценария по опубликованным кейсам клиник. Эффект нарастает постепенно: первый месяц уходит на диагностику.

Ваша клиника
600
60%по умолчанию
20%по умолчанию
9 000 ₽по умолчанию
3 минпо умолчанию

Помеченные значения подставлены по умолчанию — средние по кейсам. Если знаете свои, подвиньте ползунок.

Оценка по кейсам3 сценария
ОсторожныйБазовыйосновной расчётОптимистичный
Прирост конверсиипри полном эффекте+3 п.п.+6 п.п.+10 п.п.
Доп. записей в месяцс 5-го месяца≈ 18≈ 36≈ 60
Доп. выручка за 6 мес≈ 454 тыс ₽≈ 1,28 млн ₽≈ 2,54 млн ₽
Доп. выручка за 12 мес≈ 1,23 млн ₽≈ 3,47 млн ₽≈ 6,95 млн ₽
SIREN за 6 / 12 мес65 тыс ₽ / 131 тыс ₽65 тыс ₽ / 131 тыс ₽65 тыс ₽ / 131 тыс ₽
Окупаемость2 месяца2 месяца2 месяца
базовый сценарий · 12 месяцев
≈ 3,47 млн ₽
≈ 36 доп. записей в месяц при полном эффекте. SIREN за год — 131 тыс ₽, тариф «Команда».

Оценка по опубликованным кейсам клиник, не гарантия. Выручка — только по первому визиту. Отдельно и в итог не входит: один пациент на имплантацию — 3,50 млн ₽.

Откуда цифры
  • Конверсия звонка в запись в кейсах клиник растёт на 4–11 п.п. за 3–6 месяцев (62→69%, 59→70%, +4 п.п. за 3 месяца). Сценарии: +3 / +6 / +10 п.п.
  • Выше 75% конверсию не поднимаем — это максимум, который видно в кейсах. От 70% прирост берём вдвое меньше.
  • Отмены записей в кейсе снизились с 22 до 10% за 4 месяца. Сценарии: −0 / −15 / −40% от вашей доли отмен.
  • Эффект по месяцам: 0%, 25%, 50%, 75%, дальше 100%. Первый месяц — диагностика.
  • Тариф подбирается по минутам: звонки × длительность. Окупаемость — месяц, когда накопленная доп. выручка покрывает накопленную стоимость SIREN.
05 / тарифы

Прозрачно,
без звёздочек

Начните с трёх бесплатных звонков без карты, тариф выберете после первых разборов.

Команда
10 900₽ / мес

Рабочая конфигурация для растущего отдела продаж.

  • 2 500 минут в месяц
  • до 15 операторов
  • интеграции с CRM и ВАТС
Бизнеспопулярный
22 900₽ / мес

Для клиник и контакт-центров с постоянным потоком звонков.

  • 5 000 минут в месяц
  • до 30 операторов
  • интеграции с CRM и ВАТС
Корпоратив
44 900₽ / мес

Сети и распределённые команды с индивидуальными правилами оценки.

  • 10 000 минут в месяц
  • до 60 операторов
  • интеграции с CRM и ВАТС
  • выделенный менеджер внедрения
Обсудить внедрение
06 / вопросы

Частые
вопросы

Написать нам →
Сколько времени занимает подключение?

Записи можно загрузить сразу, интеграция с ВАТС или CRM занимает около 30 минут. Первые разборы приходят в тот же день.

Что если у нас нет скрипта?

Соберите его в конструкторе за 10 минут — из готовых блоков под вашу отрасль, без кода и таблиц.

Как хранятся записи разговоров?

Данные хранятся на серверах в России, доступ — только у пользователей вашего аккаунта по ролям.

Можно ли попробовать до оплаты?

Да: три звонка разбираются бесплатно и без карты. Тариф выбираете после того, как увидите отчёты.

Начните с трёх звонков —
и посмотрите, что
увидит SIREN.

Посмотреть демо